Home Contact Informatie Winkelwagen Over ons FAQ Partners
McAfee Secure sites help keep you safe from identity theft, credit card fraud, spyware, spam, viruses and online scams

Op trefwoord/artikelnr.

Zoek

Home > FAQ
Terug


FAQ

Wat is Strokeplay.nl?
Strokeplay.nl is een geheel Nederlands bedrijf gevestigd in Utrecht dat golfartikelen verkoopt op internet via www.strokeplay.nl in Nederland en www.strokeplay.be in België.

Waarom zou u iets bestellen op www.strokeplay.nl?
•  Zeer compleet assortiment: Strokeplay.nl biedt alles voor iedere golfer!
•  U betaalt een gunstige prijs voor uw golfartikelen
•  14 dagen zichttermijn en tevredenheidsgarantie (u kunt uw artikelen ongebruikt binnen 14 dagen    terug sturen)
•  Wij leveren alleen vooraanstaande kwaliteitsmerken met minimaal 1 jaar fabrieksgarantie
•  Duidelijk aangegeven leveringstermijn: Bij ieder artikel staat duidelijk vermeld of wij het op voorraad hebben
•  Klantenservice, bereikbaar via e-mail en telefoon
•  Actuele Status-informatie over uw bestelling via e-mail
•  Track & Trace: u kunt de levering van uw bestelling volgen bij TNT Post.

•  Strokeplay.nl is al vanaf 2003 actief in de Nederlandse en Belgische markt en heeft al aan  tienduizenden golfers materiaal geleverd.

Hoe neem ik contact op met Strokeplay.nl?
Dit kan via een invulveld op onze site of direct via e-mail. U kunt ons ook bellen op 030 - 273 51 02.

Kan ik Strokeplay.nl bezoeken?
Om uw order op te halen is het (op afspraak) mogelijk om ons te bezoeken in Utrecht. Wij werken aan een uitbreiding van ons netwerk van servicepunten zodat wij op meer plaatsen in Nederland te bezoeken zijn: houdt u hiervoor onze website in de gaten!

Over golfclubs die Strokeplay.nl levert
Hoe is de garantie geregeld op de clubs die u levert?
Al onze clubs en sets hebben minimaal één jaar fabrieksgarantie. Als er iets gebeurt, nemen wij het artikel in en sturen het op naar de leverancier. Dit maken wij overigens slechts zeer sporadisch mee. Een belangrijke reden hiervoor is dat wij clubs leveren van gerenommeerde merken die een goede naam hoog te houden hebben.

Kan ik een bestelling terug sturen?
U kunt een bestelling altijd binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongebruikt en in de oorspronkelijke verpakking, naar ons terug sturen. Neemt u hiervoor contact met ons op.

Set uitproberen?
Het is niet mogelijk een golfclub of set clubs uit te proberen. Wel kunt u een bestelde set 14 dagen op zicht houden. U kunt de golfset dan thuis rustig bekijken en ook eventueel een oefenswing maken. Indien u besluit dat u binnen 14 dagen (ongebruikt) uw set retour stuurt, krijgt u uw aankoopbedrag gewoon terug. Hiervoor moeten de clubs nog in de originele plastic verpakking zitten. De kosten van het retourneren zijn voor uw rekening

Graphite of steel?
Het verschil tussen steel of graphite shafts zit in de flexibiliteit en het gewicht van het materiaal. Dit is van belang voor de swingsnelheid. Een pro kan beoordelen wat uw swingsnelheid is en of steel of graphite shafts de beste keuze zijn. Als vuistregel is het zo dat golfers met een jongere leeftijd een relatief hoge swingsnelheid hebben en oudere golfers een lagere.
Ook dames bouwen meestal een lagere swingsnelheid op. Steel is het materiaal shaft waar de jongere speler goed mee uit de voeten kan, omdat zijn swingsnelheid hoog ligt. Het materiaal is wat stugger is waardoor er meer controle is over de balvlucht.

Graphite is een flexibeler en lichter materiaal dat hierdoor meer geschikt is voor de wat oudere speler en dames, omdat het als het ware “helpt” in het opbouwen van een mooie soepele swing en snelheid.

Wij raden ook graphite shafts aan voor dames. In Nederland is het zeer ongebruikelijk dat een vrouw met steel shaft clubs speelt.

Zijn de artikelen op www.strokeplay.nl nieuw en origineel?
Strokeplay.nl verkoopt op www.strokeplay.nl alleen nieuwe artikelen, tenzij anders vermeld (demo’s of tweedehands). Het betreft allemaal originele artikelen van de merken die genoemd staan. Wij leveren dus geen imitaties of kloon-artikelen. Wij betrekken onze artikelen van de reguliere en officiële importeurs en distributeurs van al onze merken. U heeft dus altijd de originele fabrieksgarantie.  

Aanpassingen aan uw golfclubs
Heb ik verlengde golfclubs (stokken) nodig?
Bij de vraag of iemand verlengde clubs nodig heeft, gaat het niet alleen om de lengte maar ook om de verhouding van lichaamslengte en de lengte van de armen. Daarnaast is de manier waarop iemand staat bij het adresseren van de bal en de swing ook bepalend voor verlengen. Uw pro kan u wat dat betreft het beste adviseren. Uit ervaring kunnen wij zeggen dat meer mensen denken dat ze een verlengde set nodig hebben dan dat dit echt noodzakelijk is: standaardlengte ijzers zijn voor 80% van de lichaamslengtes geschikt. Voor het laten fitten van uw clubs werken wij samen met ervaren en gecertificeerde clubfitters in Nederland. Voor meer informatie neemt u contact op met onze klantenservervice op telefoonnummer 030 - 273 51 02.

U heeft uw antwoord nog niet terug kunnen vinden in bovenstaande lijst?

Neem contact met onze klantenservice op: dit kan via dit invulveld op onze site.  
 

  Betalen doet u met: Betaalmiddelen Algemene voorwaarden  |  Privacy statement  |  Sitemap
SSL